Design Thinking
PROFESSIONAL CERTIFICATE
La certificación profesional de Design Thinking CertiProf®, proporciona una comprensión detallada de conceptos y definiciones clave para mejorar la interacción con la experiencia de usuario/cliente, abarcando cinco fases para ser un Design Thinker: empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar, las cuales ayudan a las organizaciones a crear propuestas útiles que se adapten a las necesidades reales de las personas, permitiendo ampliar el portafolio de servicios, consolidar marca y mejorar los resultados en general.
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¿A quién va dirigida esta certificación?
A toda persona interesada en ampliar u obtener conocimientos en Design Thinking y desee implementar nuevas herramientas para planificar y organizar los componentes de un servicio con el objetivo de mejorar su interacción con la experiencia del cliente/usuario.
Objetivos de la certificación
Aprender a elegir el problema correcto y proponer soluciones creativas
Llevar a la práctica las fases del Design Thinking
Conocer los conceptos clave sobre innovación
Contacto
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